อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว TGAPower – การคุ้มครองข้อมูล

TGAPower ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลปลอดภัย 100%

TGAPower เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วย SSL 256-bit ไม่มีการรั่วไหลสู่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สิทธิ์ควบคุมข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านทีมงาน TGAPower

เป็นไปตาม PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TGAPower สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย

tgapower
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ TGAPower
tgapower
เพลิดเพลินได้อย่างมั่นใจทุกที่ทุกเวลา
tgapower
สนุกกับโปรโมชั่นพิเศษทั่วไทย

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

TGAPower ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า TGAPower เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ tgapower.im

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม TGAPower ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ TGAPower ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้

TGAPower ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TGAPower สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลาผ่านอีเมล support@tgapower.im

2. ข้อมูลที่ TGAPower เก็บรวบรวม

TGAPower เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ การสื่อสารและการแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน การเข้าสู่ระบบปรับปรุงบริการและตรวจจับการทุจริต
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, คุกกี้, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและวิเคราะห์การใช้งาน

TGAPower ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยในระดับสากล

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

  • ข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรืออัปเดตโปรไฟล์บน TGAPower
  • ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ เช่น คุกกี้และ log files
  • ข้อมูลที่ได้รับจากการยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC ที่สมาชิกส่งเอกสารมาด้วยตนเอง
  • ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพาร์ตเนอร์ที่ได้รับอนุญาตในกรณีที่จำเป็น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

TGAPower ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้แก่

  • การให้บริการ: จัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และดูแลการเข้าเล่นเกมต่างๆ บน TGAPower ให้เป็นไปอย่างราบรื่น
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และปกป้องความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกทุกท่าน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นเกมและบริการบน TGAPower ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารพิเศษจาก TGAPower ให้สมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และให้ข้อมูลแก่หน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและให้บริการที่รวดเร็วแก่สมาชิก TGAPower

TGAPower จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

TGAPower ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม TGAPower อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ TGAPower ว่าจ้างเพื่อช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TGAPower อย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและราชการ: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย TGAPower จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนดเท่านั้น
  • การป้องกันการทุจริต: TGAPower อาจแบ่งปันข้อมูลกับพาร์ตเนอร์ด้านความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย TGAPower จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ TGAPower ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA ก่อนเสมอ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

TGAPower ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็นดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่ถูกเข้าชมมากที่สุดและระยะเวลาการใช้งาน เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม TGAPower
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ขนาดตัวอักษร เสียงเกม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม TGAPower

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

TGAPower ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของเราถูกปฏิบัติตามอย่างเต็มที่ มาตรการที่ TGAPower ใช้ประกอบด้วย

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ TGAPower ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร

ไฟร์วอลล์และ IDS

ระบบตรวจจับการบุกรุกและไฟร์วอลล์หลายชั้นปกป้องข้อมูลสมาชิก TGAPower ตลอด 24 ชั่วโมง

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

TGAPower รองรับ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันบัญชีสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การสำรองข้อมูล

ข้อมูลสมาชิก TGAPower ถูกสำรองในระบบหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด

การควบคุมการเข้าถึง

เจ้าหน้าที่ TGAPower เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น

การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

TGAPower ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้ TGAPower จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษารหัสผ่านของตนเองและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก TGAPower ทุกท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ TGAPower เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ TGAPower ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ TGAPower หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควร

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประเภท เช่น การตลาดตรง

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถส่งคำขอมาที่ support@tgapower.im TGAPower จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

TGAPower เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • ข้อมูล KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกการใช้งาน (Log files): เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา TGAPower จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

TGAPower ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

  • TGAPower ดำเนินการตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC ทุกครั้ง
  • หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี TGAPower จะปิดบัญชีทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้นออกจากระบบ
  • ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้ง TGAPower ได้ที่ support@tgapower.im เพื่อดำเนินการโดยเร็ว

TGAPower สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบและห่วงใยต่อความปลอดภัยของเยาวชน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

TGAPower อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เพื่อการดำเนินงานและให้บริการแก่สมาชิก ทั้งนี้ TGAPower รับประกันว่า

  • การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการด้วยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล
  • ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าข้อกำหนดของ PDPA ไทย
  • TGAPower จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
  • ในกรณีที่ต้องใช้ผู้ให้บริการคลาวด์หรือโครงสร้างพื้นฐานในต่างประเทศ TGAPower จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาที่ทำกับผู้ให้บริการนั้นรองรับการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

TGAPower ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย TGAPower จะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

  • แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ TGAPower ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ tgapower.im อย่างชัดเจนในช่วงก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลง
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้ง

การที่ท่านยังคงใช้บริการ TGAPower ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ TGAPower ลบข้อมูลของท่านได้

แนะนำให้สมาชิก TGAPower ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการอัปเดตล่าสุดเสมอ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TGAPower สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล

support@tgapower.im
ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ

เวลาทำการ

ฝ่ายสนับสนุน TGAPower พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ระยะเวลาตอบกลับ

คำขอใช้สิทธิ์ PDPA ดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 30 วัน

TGAPower มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องเรียนและคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบกลับของ TGAPower ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้

เริ่มต้นเล่นกับ TGAPower อย่างมั่นใจได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ระบบโปร่งใส ฝาก-ถอนรวดเร็ว พร้อมโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ที่รอคุณอยู่